Перейти к основному содержимому

Активация и продление подписок для диагностических сканеров

Подписка без риска неподходящего тарифа

Мы помогаем с активацией и продлением сторонних подписок Diagzone, X-Diag, ProDiag, X-PRO5 и ADS для Thinkdiag, Thinkcar, Mucar, EasyDiag, Golo, iDiag, совместимых адаптеров Launch X-431-серии, Autel AP200 и похожих сканеров.

Главное правило: сначала проверяем прибор, потом принимаем оплату. У одинаковых внешне адаптеров могут отличаться ревизия, загрузчик и текущая оболочка, поэтому тариф подбирается по серийному номеру и тестовому подключению.

На странице цен некоторые приборы объединены в группы совместимости. Например, Thinkdiag 2 / Ediag Plus, Mucar BT200 / Ediag Mini / Thinkcar Pro и EasyDiag 4 / Thinkdiag / Ediag / Golo Master 4 могут относиться к одной группе тарифов, но окончательное решение принимается только после проверки серийного номера.

Официальные подписки

Подписки и покупки марок из фирменных приложений производителя продлеваются через само приложение или аккаунт производителя. Это относится не только к ThinkCar App / ThinkDiag+, но и к похожим приложениям этой экосистемы: ThinkDiag / ThinkDiag+, MUCAR, Ediag, ThinkCar Pro, ThinkEasy, THINKCAR Ma и другим официальным приложениям THINKCAR/MUCAR/KINGBOLEN. Мы не оформляем такие продления и работаем со сторонними оболочками.

Перед оплатой подготовьте 12 цифр серийного номера.

Если есть ошибка активации, приложите скриншот. Для продления наших Diagzone-подписок обычно хватает серийного номера, старый пароль не нужен.

Быстрее всего ответим в Telegram или MAX

Форма на сайте отправит письмо на почту. Для быстрого подбора подписки лучше писать в мессенджер.

Перед покупкой прибора: что проверить

Если вы только выбираете сканер, не ориентируйтесь только на фразы вроде "читает все машины" или "есть все кодирования". Универсального прибора, который одинаково хорошо закрывает любые автомобили и любые сервисные функции, не существует.

Перед покупкой лучше заранее написать нам задачу:

  • какие автомобили планируете обслуживать: марка, модель, год, двигатель;
  • нужны ли свежие китайские автомобили 2024-2026 годов, например Geely, Hongqi, Haval, Chery, Exeed и похожие платформы;
  • требуется ли DoIP, CAN FD, работа с электромобилями, грузовыми или спецтехникой;
  • нужна ли конкретная функция: адаптация коробки, датчика рулевого угла, дроссельной заслонки, TPMS, IMMO, онлайн-кодирование, сброс сервисов;
  • нужен ли именно компактный адаптер к Android или лучше рассматривать другой профессиональный диагностический прибор с поддержкой нужного протокола.

Одинаковая подписка не делает разные приборы одинаковыми. Возможность чтения блоков, кодирования и адаптаций зависит от самого адаптера, протоколов автомобиля, версии базы и ограничений конкретного блока управления. Поэтому для новых китайских авто, DoIP/CAN FD и точечных сервисных процедур лучше сначала проверить задачу, а уже потом выбирать прибор и подписку.

Совместимость

Названия брендов и моделей используются только для указания совместимости. СМАРТДИАГ не является производителем или официальным представителем правообладателей этих товарных знаков.

Какие данные нужны для заявки

Для проверки и оформления подписки напишите одним сообщением:

  • модель прибора или текущую оболочку: Diagzone, X-Diag, ProDiag, X-PRO5, ADS;
  • серийный номер прибора: 12 цифр подряд, обычно начинается с 9;
  • нужный пакет и срок, если уже выбрали вариант подписки;
  • скриншот ошибки, если вопрос связан с регистрацией, входом или активацией.

Серийный номер нужно отправлять без пробелов, дефисов, точек и лишних символов. Номера с буквами для программного продления Diagzone не подходят: в таком случае условия проверяются отдельно.

Если вы уже отправили модель, серийный номер и нужный срок/пакет, заявка считается готовой для проверки консультантом. Повторно отправлять те же данные в другой канал не нужно.

Как проходит оформление

1. Проверяем прибор

Вы отправляете серийный номер, модель и текущую оболочку. Если автоматической базы недостаточно, проверяем вручную.

2. Даем тестовый доступ

Вы входите в приложение, скачиваете EOBD и проверяете подключение на автомобиле.

3. Активируем пакет

После успешной проверки и оплаты открываем выбранный доступ. Обычно это занимает от 15 минут до 1 часа в рабочее время.

Как выбрать оболочку

ПОКогда подходитЧто проверить до оплаты
DiagzoneЕжедневная мультимарочная диагностика: легковые, электромобили, грузовые, IMMO.Тип прибора, серийный номер, нужна ли прошивка процессора.
X-DiagРасширенные сервисные функции, адаптации, кодирование, IMMO и грузовые задачи.Часто нужна прошивка boot-загрузчика.
ProDiagДиагностика плюс Haynes Pro в составе годовой лицензии.Для Thinkdiag 2 / Ediag Plus возможна удаленная активация без прошивки.
X-PRO5Легковые с электромобилями и IMMO; грузовые с IMMO оформляются отдельным пакетом.Грузовые не входят в легковой пакет. HaynesPro подключается отдельно.
ADSОтдельная оболочка для привычного профессионального интерфейса.HaynesPro подключается отдельно, переход с другой оболочки проверяется заранее.

Название Diagzone Pro или диагзон про относится к Diagzone, а не к ProDiag. ProDiag — отдельная оболочка; если нужен именно ProDiag, укажите это название явно.

При продлении Diagzone не отправляйте старый логин и пароль без необходимости. Если подписка Diagzone была оформлена у нас, найдем ее по серийному номеру. Если аккаунт Diagzone создан другим продавцом, оформляется новая учетная запись для вашего прибора. Для X-DIAG, ProDiag, X-PRO5 и ADS обычно можно продлить текущую учетную запись даже после покупки в другом месте.

Что входит в подписку

Состав зависит от оболочки и выбранного пакета. Обычно подписка дает обновления марок на оплаченный срок, диагностику блоков управления, чтение и удаление ошибок, параметры в реальном времени, сервисные функции, адаптации и спецфункции, если они поддерживаются автомобилем и версией ПО.

Ни один пакет не гарантирует все адаптации и спецфункции на любом автомобиле. Если нужна конкретная процедура, например адаптация коробки, онлайн-кодирование, IMMO или работа с отдельным блоком, напишите марку, модель, год, двигатель и задачу до оплаты. Подберем пакет по реальной потребности, а не только по названию подписки.

Пакеты могут отдельно разделять легковые автомобили, электромобили, грузовые, IMMO и справочную базу HaynesPro. В X-PRO5 грузовые не входят в легковой пакет: легковой и грузовой пакеты оформляются отдельно и стоят одинаково. После окончания срока обычно прекращаются обновления, часть серверных функций и вход в отдельные онлайн-сервисы.

Что посмотреть в приложении

Ниже примеры экранов, которые помогают быстро понять текущую оболочку, привязку и срок подписки.

Главное меню Diagzone на диагностическом сканере
Главное меню: видно оболочку и доступные разделы диагностики.
Главное меню X-Diag на диагностическом сканере
X-Diag: расширенные сервисные разделы и рабочее меню.
Пользовательское меню Diagzone с данными аккаунта
Раздел пользователя: помогает проверить аккаунт, привязку и срок.

Проверка по серийному номеру

Введите 12 цифр серийного номера. Если прибор есть в базе, ниже появятся подходящие варианты активации и продления.

Если номер написан группами, например 989 140 751 475, с дефисами или буквами, система может не распознать его как серийный номер. Отправьте номер одной строкой: 989140751475.

Проверка по серийному номеру

Введите 12 цифр серийного номера адаптера. Если прибор есть в базе, ниже появятся подходящие варианты активации и продления.

Стоимость активации и продления

Diagzone

Коротко

Диагностическая оболочка для повседневной работы с марками. Для группы Thinkdiag 2 / Ediag Plus обычно не требуется прошивка, а для Mucar BT200 / Ediag Mini / Thinkcar Pro, Thinkdiag Mini и аналогичных приборов сначала проверяем ревизию и прошивку процессора.

Совместимые Launch X-431: Golo, EasyDiag/iDiag, DBScar, V/Pro/PAD/HD

Diagzone
Легковые автомобили (1 год)
4 400

Быстрее: Telegram или MAX

Diagzone
Грузовые автомобили (1 год)
4 400

Быстрее: Telegram или MAX

Diagzone
Только Электромобили (1 год)
1 650

Быстрее: Telegram или MAX

Diagzone
Функции IMMO
550

Быстрее: Telegram или MAX

Diagzone
Подписка 14 дней (онлайн)
3 025

Быстрее: Telegram или MAX

EasyDiag 4 / Thinkdiag / Ediag / Golo Master 4

Diagzone
Легковые + Электро + Грузовые (1 год)
6 000

Быстрее: Telegram или MAX

Diagzone
IMMO
1 000

Быстрее: Telegram или MAX

Mucar BT200 / Ediag Mini / Thinkcar Pro

Diagzone
Легковые + Электро + Грузовые (1 год)
3 200

Быстрее: Telegram или MAX

Diagzone
IMMO
1 000

Быстрее: Telegram или MAX

Thinkdiag 2 / Ediag Plus

Diagzone
Легковые + Электро + Грузовые (1 год)
4 400

Быстрее: Telegram или MAX

Частые вопросы

Когда оплачивать подписку?

После проверки. Сначала сверяем серийный номер, выдаем тестовый доступ и просим проверить EOBD на автомобиле. Если подключение прошло, вы оплачиваете выбранный пакет, и мы открываем полный доступ.

Сколько занимает активация или продление?

Обычно от 15 минут до 1 часа в рабочее время после успешной проверки прибора и оплаты. Если нужна прошивка или ручная проверка совместимости, срок согласуем заранее.

Нужен ли старый логин и пароль для продления Diagzone?

Обычно нет. Если подписка Diagzone оформлялась у нас, достаточно серийного номера. Если аккаунт Diagzone создавал другой продавец, старый логин и пароль не помогут для продления через нашу панель: мы оформляем новую учетную запись для вашего прибора. Для X-DIAG, ProDiag, X-PRO5 и ADS текущий аккаунт обычно можно продлить.

Сломался телефон. Можно ли перенести подписку на новый Android?

Да. Подписка привязана к аккаунту и серийному номеру адаптера, а не к конкретному телефону. Установите то же приложение на новый Android, войдите в аккаунт и скачайте марки заново, если подписка активна. Если пароль потерян, напишите нам серийный номер прибора.

Какая подписка включает все адаптации?

Такой универсальной подписки нет. Адаптации, кодирование и сервисные функции зависят от автомобиля, блока управления и версии базы. Перед оплатой сообщите конкретную задачу, марку, модель, год и двигатель, чтобы мы проверили подходящий пакет.

Можно ли продлить доступ заранее?

Да. По большинству сторонних подписок новый срок добавляется к оставшемуся периоду. Перед продлением проверим текущую привязку и скажем, как пройдет обновление срока.

Можно ли поменять пакет после активации?

После активации прямой возврат невозможен, но в течение 30 дней можем обсудить переход на более длительный или расширенный пакет в рамках того же типа ПО с доплатой разницы.

Что делать, если прибор сломался?

Подписка не является гарантией на физический прибор. В отдельных случаях можно перенести активную лицензию на другой исправный сканер, но условия переноса проверяются индивидуально.

Остались вопросы?

Отправьте серийный номер через страницу контактов, Telegram или MAX. Мы проверим совместимость и предложим подходящий пакет до оплаты.