Удаленная установка и настройка ПО
Платные и бесплатные услуги по установке ПО
Мы предлагаем удаленную установку и активацию диагностического ПО для легковых автомобилей, грузовой техники и спецтехники. Специалисты помогают настроить программу, драйверы и подключение оборудования.
На этой странице вы найдете полный прайс-лист на платные услуги по установке ПО. Однако для наших клиентов действуют особые условия.
Важная информация о бесплатной установке 💡
✅ Для покупателей наших приборов сама услуга удаленной установки ПО предоставляется бесплатно.
Мы держим цену оборудования без скрытой наценки за индивидуальную настройку компьютеров. В цену входит сам прибор, проверка и гарантийные обязательства, а инструкции по самостоятельной установке доступны бесплатно.
Если у вас возникли сложности и требуется персональное подключение инженера, мы можем помочь дистанционно в рамках действующих условий поддержки. Для бесплатной персональной установки инженер может попросить сначала оставить честный отзыв о заказе на площадке покупки и прислать подтверждение. Отзыв должен отражать ваш реальный опыт покупки; это помогает нам развиваться, но не отменяет гарантийные обязательства и ваши права как покупателя.
⚠️ Важное дополнение об активации
Обратите внимание: сама работа инженера бесплатна (за отзыв), но для активации некоторых специфических программ может потребоваться оригинальный официальный ключ. В ряде случаев такие ключи являются платными продуктами сторонних разработчиков.
Нужен ли ключ и сколько он будет стоить в вашем случае, скажем после проверки прибора и программы.
Порядок получения бесплатной помощи
Бесплатная удаленная установка — это помощь, которую мы оказываем в формате взаимовыручки. Процесс устроен следующим образом:
Шаг 1. Самостоятельная установка — ваш первый и главный шаг 📖
Сначала попробуйте установить программу по инструкции. В большинстве случаев это быстрее, чем ждать свободного инженера.
Шаг 2. Фиксация проблемы, если она возникла 📸
Если на этапе самостоятельной установки у вас возникли сложности, вам необходимо четко зафиксировать проблему. Сделайте скриншоты или короткую видеозапись, где видна ошибка или момент, на котором вы остановились. Заявки без этих материалов не рассматриваются.
Шаг 3. Обращение в техподдержку 🤝
Свяжитесь с нашей технической поддержкой. Если консультация не поможет, специалист предложит сеанс удаленной установки. Для бесплатного персонального подключения мы можем сначала попросить честный отзыв о заказе и подтверждение, что он опубликован на площадке покупки. После этого инженер согласует время подключения и выполнит настройку, если случай относится к нашей зоне поддержки.
Границы бесплатной технической поддержки
Чтобы не было лишних ожиданий, сразу обозначим границы бесплатной поддержки.
Наша основная задача — помочь установить и запустить ПО, настроить драйверы и проверить прибор, купленный у нас.
При этом есть ряд областей, которые выходят за рамки стандартной бесплатной поддержки:
- Обучение компьютерной грамотности. Мы предполагаем, что у пользователя есть базовые навыки работы с ПК. Вопросы, как найти "Диспетчер устройств" или создать папку, легко решаются с помощью поисковых систем.
- Совместимость со сторонним ПО. Для стабильной работы мы рекомендуем устанавливать диагностические программы на отдельную чистую Windows с последними обновлениями, временно отключенной защитой на этапе установки и заранее настроенными исключениями. Диагностика конфликтов со сторонними программами не входит в стандартную бесплатную поддержку.
- Проблемы после обновлений системы. Если после обновления Windows или установки нового антивируса программа перестала работать, самое эффективное решение — переустановить ее по нашей инструкции. Либо вы можете воспользоваться нашими платными услугами.
- Обучение работе с программами и оборудованием. Наше оборудование — это профессиональный инструмент. Мы не проводим обучение по его использованию для диагностики конкретных автомобилей или выполнения специфических процедур (например, "как адаптировать дроссельную заслонку"). Эти знания являются частью вашей профессиональной компетенции. Найти ответы на 90% таких вопросов можно на профильных форумах, используя запросы вроде
vcds адаптация кпп. - Поддержка оборудования, купленного не у нас. Мы оказываем помощь только по оборудованию, приобретенному в нашем магазине. Для остального оборудования вы можете обратиться к вашему продавцу или воспользоваться нашими платными услугами.
Дополнительные платные услуги
Наша команда также оказывает платные услуги по более сложной настройке, установке ПО (если оборудование куплено не у нас), а также по настройке и ремонту оборудования.
В большинстве случаев для сложной настройки или ремонта потребуется отправить ваш ноутбук или оборудование к нам в офис. Сделать это можно любым удобным перевозчиком из раздела "Доставка". После выполнения работ мы отправим ваше устройство обратно наложенным платежом на сумму оказанных услуг.
Почему выбирают наши услуги по установке?
- 👍 Опытные специалисты: Работаем с диагностическим ПО более 10 лет.
- 🏠 Удобство: Установка производится удаленно — вам не нужно никуда ехать.
- 💯 Контроль результата: После установки проверяем запуск программы и базовую связь с оборудованием, если это возможно удаленно.
- 📞 Сопровождение по установке и настройке: Помогаем довести ПО и оборудование до рабочего состояния; по эксплуатации и программированию даем справочные рекомендации.
- 💰 Прозрачные цены: Вы заранее знаете стоимость установки нужной вам программы.
Стоимость услуг по удаленной установке ПО
Ниже — прайс на удаленную установку. Если вы искали стоимость установки Autocom, Scania SDP3, Volvo PTT или другой программы, смотрите таблицы ниже.
Программы для Scania
| Услуга | Описание | Цена (руб) |
|---|---|---|
| Установка Scania SDP3 v. 2.61.1 | Поиск неисправностей, настройка параметров, калибровка, обновление блоков | 5 000 |
| Установка Scania SDP 2.53.2 RUS | Установка и активация для VCI 3 | 5 000 |
| Установка Scania SDP 2.42 RUS | Установка и активация для VCI 3 | 3 000 |
Программы для Volvo
| Услуга | Описание | Цена (руб) |
|---|---|---|
| Установка Volvo PTT 2.8.150 | Диагностика, калибровка, обновление блоков | 15 000 |
| Установка Volvo Vida 2014D | Установка и активация | 1 500 |
| Установка Volvo PROSIS offline | Каталог по спецтехнике Volvo | 6 500 |
| Установка Volvo Impact 2018 | Каталог запчастей и руководства по ремонту | 3 500 |
Программы для Caterpillar
| Услуга | Описание | Цена (руб) |
|---|---|---|
| Установка Caterpillar CAT ET 2024B | Установка и активация | 10 000 |
| Установка Caterpillar CAT ET3 | Установка на ваш компьютер | 1 000 |
| Установка Caterpillar 2019 | Установка и активация | 3 500 |
Программы для Cummins
| Услуга | Описание | Цена (руб) |
|---|---|---|
| Установка Cummins Inline Insite v. 8.6 | Установка и активация | 5 000 |
| Установка Cummins Inline Insite 7.5 RUS | Установка на ваш компьютер | 1 000 |
| Установка Cummins Full Manuals | Электронный каталог с руководствами | 5 500 |
Программы для Jaguar и Land Rover
| Услуга | Описание | Цена (руб) |
|---|---|---|
| Установка JLR SDD v.166 | Установка и активация | 6 000 |
| Активация Pathfinder JLR | Для работы с авто 2017 года и новее | 12 500 |
| Активация JLR SDD на 1 год | Активация дилерской программы | 3 000 |
| Установка редактора CCF для Pathfinder | Программа для редактирования CCF файлов | 45 000 |
Программы для Kia и Hyundai
| Услуга | Описание | Цена (руб) |
|---|---|---|
| Установка Kia GDS | Установка и активация | 1 000 |
| Установка Hyundai GDS | Установка и активация | 1 000 |
| Установка Kia Microcat MCAT 2017 | Каталог запчастей для Kia | 2 000 |
Другие программы
| Услуга | Описание | Цена (руб) |
|---|---|---|
| Установка Porsche Piwis 3 | Установка на ваш компьютер | 30 000 |
| Установка WinOLS | Программа для изменения файлов прошивок | 500 |
| Установка Rheingold ISTA-D / ISTA-P | Установка для диагностики BMW | 2 000 |
| Установка Diagbox (Lexia / Peugeot Planet) | Установка и активация | 1 000 |
| Установка Renault Can Clip v.216 | Установка и активация | 1 500 |
| Установка IDS для Ford/Mazda VCM | Установка и активация | 1 000 |
| Установка TechStream | Установка и активация | 750 |
| Установка OP COM для Opel | Установка и активация | 500 |
| Установка DPF, EGR, Lambda, Adblue... | Программа для удаления сажи и вихревых заслонок | 500 |
| Установка Mitchell Ondemand | Руководство по ремонту автомобилей | 1 000 |
| Установка Autodata | Программа по обслуживанию и ремонту | 1 000 |
| Установка ALLDATA 10.53 | Информация о ремонте OEM для профессионалов | 1 000 |
| Установка Вася Диагност 19.6/VCDS | Установка и активация | 500 |
| Установка AUTOCOM 2020, 2021 | Установка и активация на выбор | 1000 |
| Активация AUTOCOM 2021 | Активация программы | 500 |
| Установка WURTH WOW! 5.00.8 | Установка программы | 1000 |
| Жесткий диск с ПО для BMW | Полный набор программ для диагностики BMW | 6 900 |
Как заказать платную установку ПО?
- Обратитесь в поддержку через онлайн-чат, страницу контактов, Telegram или MAX.
- Согласуем детали: программу, цену и удобное время подключения.
- Подключимся удаленно и установим ПО.
- Проверим запуск программы и базовую связь с оборудованием, если это возможно удаленно.
- Подскажем первые действия, если программе нужен отдельный порядок запуска.
Часто задаваемые вопросы
Какая стоимость установки ПО?
Стоимость зависит от конкретной программы. Все цены указаны в таблицах выше на этой странице. Например, цена установки AUTOCOM 2021 — 1000 рублей.
Какие требования для удаленной установки?
- Стабильное интернет-соединение.
- Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows.
- Доступ к диагностическому устройству (если требуется).
- Права администратора Windows для установки программ, драйверов и системных компонентов.
Какую программу скачать для удаленного доступа?
Не устанавливайте случайные программы заранее. После согласования заявки инженер напишет, через какую программу удаленного доступа будет подключение, и даст актуальную ссылку или короткую инструкцию.
Перед сеансом подготовьте компьютер: включите интернет, подключите зарядку ноутбука, держите рядом диагностический прибор и автомобиль, если нужно проверить связь. Если на экране появляется запрос разрешения удаленного доступа или прав администратора, подтвердите его только в согласованное время подключения со специалистом.
Сколько времени занимает установка?
Обычно установка занимает от 30 минут до 2 часов, в зависимости от сложности ПО и скорости вашего интернета.
Что делать, если возникли проблемы после установки?
Напишите в поддержку и приложите скриншот ошибки. Проверим, связано ли это с установкой, лицензией, драйвером или настройками Windows.
Контакты
Если нужна удаленная установка ПО или цена по конкретной программе, напишите через страницу контактов, Telegram или MAX.